Informations sur la protection des données pour les visiteurs de nos sites web (et des sites de médias sociaux)

Nous nous réjouissons de votre visite sur nos sites web ou sur nos sites de médias sociaux. 

Ces informations relatives à la protection des données s’appliquent aux sites web du groupe d'entreprises Robotron ainsi qu'aux nos sites de médias sociaux des sociétés du groupe d'entreprises (selon la société sur Facebook, Twitter, LindedIn, Xing, YouTube ou Instagram).

Avec les informations suivantes, nous vous donnons un aperçu du traitement de vos données personnelles par nous et de vos droits légaux (art. 13, 14 Règlement général sur la protection des données – RGPD).

Nous traitons des données personnelles dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, ainsi que des dispositions relatives à la protection des données en vigueur dans chaque pays.

 

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles en ce qui concerne le site web de l’entreprise est:

Robotron Schweiz GmbH
Zürcherstrasse 65
CH-9500 Wil
Tél.: +41 (0) 71 225 76 00
Fax: +41 (0) 71 225 78 90
Email: info(at)robotron(dot)ch

Le représentant du responsable du traitement dans l'UE selon l'art. 27 RGPD est:

Robotron Datenbank-Software GmbH
Stuttgarter Strasse 29
01189 Dresden
Allemagne
Tél.: +49 (0) 351 25859-0
Email: info(at)robotron(dot)de

Robotron n’est pas responsable du traitement des données personnelles effectué par les fournisseurs de plateformes de médias sociaux.

 

2 Délégué à la protection des données

Robotron Schweiz GmbH n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (art. 37 LPD) ou un conseiller à la protection des données (LPD).

 

3 Finalités et base juridique du traitement des données personnelles

3.1 Traitement des données personnelles relatives à l'utilisation du site Web de Robotron

Lors de l’utilisation du site web nous traitons les catégories de données à caractère personnel suivantes:

  • Adresse IP: Nous enregistrons l'adresse IP de votre ordinateur, ainsi que la demande de fichier du client (nom de fichier et URL), le code de réponse http et le site web à partir de laquelle vous avez été dirigé vers notre site.
  • Cookies: Notre site web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et dans votre navigateur. Les cookies que nous utilisons n’endommagent pas votre ordinateur. Le but des cookies est de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Les autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Remarque: Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur de manière à être informé avant l’installation de cookies. De cette façon, vous pouvez autoriser les cookies individuellement au cas par cas, ou exclure les cookies en général ou pour des cas particuliers, ou activer la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Veuillez noter qu’une désactivation des cookies peut réduire la fonctionnalité de nos sites web.

  • Fichiers journaux du serveur: Nous recueillons et stockons automatiquement les informations que votre navigateur nous transfère automatiquement dans ce qu‘on appelle les fichiers journaux du serveur. Ces informations contiennent:
    • type et version du navigateur
    • système d'exploitation utilisé
    • URL de référence
    • nom d'hôte de l’ordinateur accédant
    • l'heure et la date de la requête du serveur
  • Entrées dans des formulaires: Notre site web fournit des formulaires qui peuvent être utilisés pour la communication électronique. Cela vaut en particulier pour le formulaire de contact, le formulaire d’inscription au cours, au formulaire d’inscription à la newsletter, ou aux formulaires de demande d'offres. Dans la mesure où vous remplissez les formulaires de notre site web, nous traitons les données telles qu'elles sont saisies dans ceux-ci (en particulier le nom, les coordonnées, l'adresse, l'entreprise, etc.). La transmission des données est sécurisée (https). 
  • Entrées de blog: Notre site web offre une fonctionnalité de blog où vous avez la possibilité de commenter ou de partager les articles du blogue de nous. A cet égard, les données ou entrées que vous nous avez fournies seront enregistrées (par ex. nom ou nom d'utilisateur, adresse email, texte de commentaire).

 

3.2 Traitement des données personnelles relatives à l'utilisation de nos sites de médias sociaux

Nous offrons des sites de médias sociaux sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing, YouTube, ou Instagram (selon l'entreprise concernée). Pour ces sites, nous utilisons les plateformes et services techniques des fournisseurs de plateformes tiers concernés. Ces plateformes sont exploitées par des fournisseurs tiers externes et non par nous. Nous ne fournissons que les sites d'utilisateurs particuliers.

Lorsque vous visitez nos sites de médias sociaux, nous traitons les données que vous nous fournissez sur ces sites particuliers (par exemple, nom ou nom d'utilisateur, commentaires, images, likes, etc.). En particulier, vos messages publics (p. ex. commentaires, images, likes, etc.) seront publiés sur le site en question. Nous pouvons également partager vos contenus sur notre site, ou communiquer avec vous via nos sites de médias sociaux.

Sur notre site web, nous avons placé des liens vers nos sites de médias sociaux. En outre, nous avons également intégré des vidéos sur nos sites web qui sont stockées sur notre sites de médias sociaux. Nos sites web peuvent également fournir des "boutons de partage" qui vous donnent la possibilité de partager du contenu de notre site web sur les réseaux de médias sociaux.
Lorsque vous visitez notre site web, c'est-à-dire lorsque les liens vers les sites de médias sociaux ou les boutons de partage sont affichés sur notre site web, aucune donnée vous concernant n’est transférée sur les plateformes tierces, en particulier pas votre adresse IP.

Ce n'est qu'une fois que vous cliquez activement sur le lien ou le bouton Partager que vous serez redirigé vers la plateforme d'une tierce partie en particulier. Veuillez noter que dans ce cas, des données personnelles peuvent être collectées ou traitées par le fournisseur de plateforme tiers (par exemple, adresse IP, placement de cookies, etc.).

Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur le traitement des données personnelles par les fournisseurs externes de plateformes de médias sociaux et ne sommes pas responsable de ce traitement. Par conséquent, votre utilisation des plateformes de médias sociaux ou des fonctionnalités connexes est sous votre propre responsabilité. Les opérateurs de plateformes peuvent transférer des données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez vous référer au fournisseur de médias sociaux externe concerné. 

Veuillez trouver ici les informations relatives à la protection des données des fournisseurs de plateformes de médias sociaux que nous utilisons:

 

3.3 Finalités et base juridique

Notre site web et nos sites de médias sociaux sont exploités pour des raisons d'information, de relations publiques et de communication, ce qui constitue également un intérêt légitime de nous.

Les donnés techniques collectés sur notre site web seront utilisés dans le but d'optimiser la mise à disposition de notre site web, en particulier dans le but de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. 

Sur notre site web, nous effectuons une analyse web, à l’aide du programme d'analyse web "Matomo", qui est hébergé par Robotron Datenbank-Software GmbH sur les propres serveurs de Robotron afin qu'aucune donnée ne soit transmise à des autres tiers. À ces fins, nous avons un intérêt légitime.

Les données collectées lors de l'envoi des formulaires de notre site web seront traitées dans le but particulier du formulaire correspondant. En ce qui concerne le formulaire de contact, ce but est la communication avec nous. En ce qui concerne le formulaire d'inscription au cours, le but est la préparation du contrat pour le cours en question. En ce qui concerne le formulaire d'inscription à la newsletter, le but est la distribution de newsletters. Pour le formulaire de demande d'offre, la finalité est l'échange précontractuel d'informations.

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, ce qui est notamment le cas pour le formulaire de contact, l'inscription à la newsletter ou les commentaires que vous nous envoyez sur notre site.

La base juridique du traitement des données personnelles est l'art. 6-1.a, 6-1.b, 6.1-f RGPD. Pour Robotron Schweiz GmbH, l'art. 13-1 LPD s'appliquent en outre.

 

4 Destinataires des données personnelles

En règle générale, vos données personnelles ne seront mises à la disposition des destinataires internes que dans la mesure où ils sont concernés par les finalités particulières du traitement.

Notre site web est mis à disposition et exploité techniquement par notre société affiliée Robotron Datenbank-Software GmbH (Allemagne), sur les propres serveurs de Robotron Datenbank-Software GmbH. Par conséquent, les données personnelles pertinentes sont techniquement collectées par Robotron Datenbank-Software GmbH et transférées à nous. L'utilisation du site web mis à disposition et exploité techniquement par Robotron Datenbank-Software GmbH est un intérêt légitime de nous selon l'art. 6-1.f RGPD (pour Robotron Schweiz GmbH, l'art. 13-1 LPD s'appliquent en outre).

Lorsque vous utilisez nos sites de médias sociaux, les opérateurs de plateformes externes recevront les données particulières. Les opérateurs de plateformes peuvent transférer des données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez vous référer au fournisseur de médias sociaux externe concerné.

 

5 Durée de conservation

La durée de conservation des données personnelles sera déterminée en fonction de la finalité légitime particulière du traitement. Vos données seront stockées à partir du moment de la collecte ou de la mise à disposition. La conservation et le traitement seront effectués aussi longtemps que nécessaire pour les finalités particulières. Dans la mesure où des obligations légales de conservation existent, les données seront conservées au moins pendant cette période. En ce qui concerne les cookies enregistrés, les paramètres de votre navigateur détermineront la durée de conservation ou la suppression.

Les données saisies dans les formulaires de notre site web (en particulier: formulaire de contact, formulaire d'inscription aux cours, formulaire d'inscription à la newsletter, formulaire de candidature) ou les documents transférés via ces formulaires seront stockés sur le serveur du site web de Robotron Datenbank-Software GmbH et seront ensuite automatiquement transmis à leurs destinataires respectifs. Les données/documents sur le serveur du site web seront automatiquement supprimés après 90 jours. La durée de conservation des données/documents transmis est déterminée en fonction de la finalité particulière du traitement.

 

6 Vos droits

En cas de questions ou de demandes concernant la protection des données, vous pouvez en tout temps nous contacter. Nous travaillerons rapidement à résoudre votre demande afin de trouver une solution qui répondra pleinement à vos intérêts et à vos droits.

Les personnes concernées par le traitement des données personnelles ont notamment les droits légaux suivantes:

  • le droit d'accès aux données personnelles (art. 15 RGPD, pour Robotron Schweiz GmbH, l'art. 8 LPD s'appliquent en outre)
  • le droit de rectification des données personnelles inexactes (art. 16 RGPD)
  • le droit à l’effacement des données personnelles (art. 17 RGPD)
  • le droit à la limitation du traitement des données personnelles (art. 18 RGPD)
  • le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • le droit d'opposition au traitement des données personnelles (art. 21 RGPD)
  • le droit de retirer un consentement à tout moment (sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci)
  • le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Pour plus de détails concernant les droits décrits, veuillez vous référer aux dispositions légales particulières. Il peut également y avoir des exceptions découlant des dispositions légales, de sorte que les droits décrits ne s’appliquent pas toujours pleinement.

 

7 Fourniture de données personnelles

La fourniture d’informations via les formulaires du site sont volontaires et sans obligation légale. Toutefois, en l'absence d'informations particulières, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande (notamment au regar des champs marqués comme obligatoires, ce qui ne constitue pas une obligation légale).

Concernant les données techniques, la collecte s'effectue automatiquement afin de pouvoir utiliser les fonctionnalités du site web. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur; toutefois, veuillez noter qu'une désactivation des cookies peut réduire la fonctionnalité de notre site web.

 

8 Informations supplémentaires

Pour des informations concernant le traitement de vos données personnelles en dehors de votre visite sur notre site web (par exemple dans le cadre d'une relation d'affaires, d'une candidature à un emploi, etc., dans la mesure où cela vous concerne), veuillez consulter: robotron.ch/protection-des-donnees.

 

9 Modifications de ces informations

Nous pouvons modifier ces informations sur la protection des données, si nécessaire. Veuillez donc vous tenir régulièrement informés de toute nouvelle information.

Ici, vous pouvez modifier les paramètres des cookies: